Retours et échanges :
A compter de la date de réception de sa commande, l’acheteur dispose d’un délai de 30 jours pour retourner un article. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l’acheteur et Fleurs d’Ascenseurs se réserve le droit de refuser l’échange ou le remboursement.
L’article retourné doit être non porté, dans son emballage d’origine et complet. Si un article retourné ne remplit pas ces conditions, nous ne vous le rembourserons pas. L’article vous sera renvoyé, et les frais seront portés sur votre compte.

Un mail de retour doit nous être envoyé  au préalable pour nous en avertir en précisant votre numéro de commande, la référence du produit et le motif de renvoi.
Le colis doit être expédié à l’adresse ci-dessous :

FABULOUS BAOBAB
63 rue de Grenelle
75007 PARIS

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Celui-ci est donc responsable des conditions de retour : il est conseillé de le renvoyer en lettre suivie ou colissimo car en cas de perte du colis par  le transporteur, nous ne pourrons pas procéder à l’échange ni au remboursement.
Une fois le colis retourné et livré, il sera procédé au remboursement du ou des produits retournés et conformes aux règles ci-dessus, hors frais de port par recrédit sur carte bancaire et en cas d’échange, la marchandise expédiée.